Cartas
TELEFONICA
É um absurdo como somos tratados pela companhia Telefônica. Após fazer seis pedidos de alteração de endereço e receber vários protocolos, estou há mais de 40 dias sem telefone. Cada vez que ligo reclamando da demora, simplesmente me pedem para abrir um novo protocolo e aguardar. Entrei em contato com a ouvidoria da companhia, me deram um novo protocolo e me pediram novamente para aguardar. Até quando? (...)
José Carlos Morais da Silva
editor@diariosbo.com.br