Paciente reclama de falta de medicamento na rede pública

A falta de determinado medicamento fornecido gratuitamente aos pacientes do SUS (Sistema Único de Saúde) revoltou um morador do Jardim Batagim. Após passar por consulta e obter a receita, a negativa de disponibilidade do remédio e data para entrega fizeram com que o paciente denunciasse o problema.

\"Eu preciso tomar quatro comprimidos de levozine todas as noites para dormir e não tenho mais o medicamento. Acabou e não tem previsão para chegar à farmácia do Centro Médico\", disse Rodrigo Aparecido Incerpi.

Segundo ele, o problema já dura 20 dias. \"Eu já reclamei na ouvidoria do SUS, mas não adiantou nada. Faz uns 20 dias que vou à farmácia e nunca encontro. Esse remédio é importante para eu dormir e foi indicação de psiquiatra\".

Incerpi afirmou que o valor é caro. \"Caso eu fosse comprar sairia cerca de R$ 150, 00, porque seriam quatro caixas como consta na receita. Faz quatro anos que tomo esse medicamento\", afirmou.

Procurada, a Secretaria de Saúde, por meio de assessoria de imprensa, informou que houve problema na entrega. \"O laboratório teve alguns problemas no processo produtivo, fato que atrasou a solicitação de entrega dos clientes. A Assistência Farmacêutica recebeu a informação que a entrega será realizada e nesta quarta feira (10) o medicamento estará disponível no Centro Médico, das 7h às 16h30\"

Desde a semana passada, a Secretaria de Saúde de Santa Bárbara d\'Oeste, por meio da coordenação da Assistência Farmacêutica, ampliou em quatro horas e meia o horário de funcionamento das Farmácias de Especialidades, que inclui a Farmácia de Auto Custo, Assistência Farmacêutica e Suplementos.

O expediente que era realizado das 7h às 12h, passou a funcionar até 16h30 ininterruptamente. O horário foi ampliado devido à alta procura da população pelos programas federais, estaduais e municipais de distribuição gratuita de medicamentos.

O Departamento de Assistência Farmacêutica busca promover, proteger e recuperar a saúde individual e coletiva da população, por meio do fornecimento de medicamentos. A cidade recebe 800 tipos de medicamentos gratuitos.

A lista padronizada de medicamentos está disponível, em banner, em todas as farmácias da rede pública, além de divulgação por meio dos veículos de comunicação. É aconselhável sempre quando o médico receitar um remédio, a população verifique se ele consta na lista.

Caso a pessoa não esteja cadastrada, deve-se dirigir a unidade mais próxima levando documentos pessoais, como Cartão do SUS, RG e comprovante de residência. As pessoas que não possuem Cartão SUS, devem procurar a unidade mais próxima de sua residência.